A Arca lê todas as conversas da sua equipe e te avisa quem deixou cliente sem resposta, quem esqueceu de fechar a venda e como cada atendimento poderia ser melhor. E guarda tudo: se o número cair, nenhuma conversa se perde.
Role a página e veja o que a IA da Arca percebe numa conversa real do seu vendedor, e o que ela conta para você.
Oi! Quanto custa o bolo de 3kg? É pro aniversário da minha mãe no sábado 🎂
tem sim
mas quanto é? e entrega no sábado?
210
hmm vou ver e te falo
Resumos por conversa, alertas de cliente insatisfeito, temas mais frequentes e avaliação do atendimento da sua equipe.
A IA estuda as conversas do seu atendimento, aprende seus preços, prazos e jeito de falar, e passa a responder os clientes no seu lugar, a qualquer hora.
Cada mensagem é copiada para a Arca no momento em que chega ou sai. Se o número cair, você conecta um novo e o histórico continua lá.
Conecte seu sistema, CRM ou chatbot. Só os números que você autorizar podem receber mensagens e chamadas pela API.
Cada conversa vira um card no funil da sua empresa. Você vê em que pé está cada venda, e a Arca não deixa cliente esperando.
Novo, em conversa, orçamento, fechou… você cria e renomeia as colunas do seu jeito.
Se ninguém responder em X minutos, o cliente vai sozinho para o próximo da fila.
"Aguardando Pix", "Volta sexta", uma nota para a equipe e o lembrete de retorno na hora certa.
Se quiser, o vendedor vê só os clientes dele. Você continua vendo tudo.
Ela lê cada conversa guardada, entende como sua equipe atende e usa isso para responder clientes e avaliar o que está acontecendo.
Textos e áudios transcritos, de todos os números conectados, em tempo real.
Preços, prazos, perguntas frequentes e o tom da sua equipe. Você revisa e corrige o que ela aprendeu.
Atende 24 horas, chama sua equipe quando precisa e entrega um relatório com riscos, temas e nota do atendimento.
Escolha uma pergunta. A IA responde com o que aprendeu de uma loja de exemplo.
Oi, vocês abrem sábado?
IAAbrimos sim, das 9h às 14h. Posso ajudar com algum pedido?
Vendedor que apaga mensagens, combina coisas sem você saber ou sai levando os clientes. E se o número for banido, roubado ou trocado, o histórico some junto. Com a Arca, tudo fica guardado com você.
Aperte o botão e simule um banimento. As mensagens saem do celular, mas já estão guardadas na Arca. Depois conecte um número novo e o histórico volta inteiro.
Número ativo. Backup em tempo real ligado.
Autorize um número uma vez e passe a enviar mensagens, iniciar chamadas e receber eventos. Qualquer número fora da lista é recusado.
POST /numeros-autorizadoslibera um contatoPOST /mensagensenvia texto ou mídiaPOST /chamadasinicia uma ligaçãoGET /conversas/:id/analisefeedback da IA# Responder um número autorizado curl -X POST https://api.arcacerta.com.br/v1/mensagens \ -H "Authorization: Bearer $ARCA_CERTA_TOKEN" \ -d '{ "para": "+5511987654127", "texto": "Seu pedido sai hoje por envio expresso." }' # Resposta { "id": "msg_8f2c1a", "status": "enviada", "autorizado": true, "backup": true }
Leia o QR Code no painel, como no WhatsApp Web. O backup começa na hora.
Escolha quais números podem receber mensagens e ligações pela API. Você muda a lista quando quiser.
A IA analisa as conversas, entrega um resumo diário do que precisa de atenção e, no plano IA, passa a responder seus clientes sozinha.
Para começar a proteger o histórico gastando pouco.
Para ver todas as conversas e entender seu atendimento.
Para equipes que atendem e vendem pelo WhatsApp.
Para quem quer a IA atendendo os clientes sozinha.
Instale no navegador e veja a transcrição de cada áudio do WhatsApp Web na hora, feita por IA. Inclusa nos planos Profissional e IA, ou contratada à parte em qualquer plano.
Pagamento por Pix, boleto ou cartão. No plano anual você paga 10 meses e usa 12. 7 dias grátis em qualquer plano, sem cartão no cadastro. Sem taxa de adesão.
Não. Todas as mensagens ficam guardadas na Arca, fora do celular. Você conecta um número novo e continua vendo o histórico completo de cada cliente.
Dá. Cada vendedor tem o próprio login, e vários podem dividir o mesmo WhatsApp. A Arca identifica quem atendeu cada cliente pela assinatura na mensagem (por exemplo, *Ana*:), pelo responsável da conversa ou pelo rodízio da equipe. Assim o ranking e os alertas continuam saindo por vendedor.
Não. Só para os números que você incluir na lista de autorizados. Isso protege sua conta contra uso indevido e reduz o risco de bloqueio por spam.
O texto das conversas e a transcrição dos áudios. Ela gera resumos, identifica o assunto e o sentimento do cliente, aponta conversas que precisam de atenção e avalia a qualidade das respostas.
Sim, no plano IA. Ela aprende com as conversas que sua equipe já teve e responde os clientes com as mesmas informações e o mesmo tom. Quando não sabe a resposta ou o cliente pede uma pessoa, ela passa a conversa para sua equipe e avisa no painel.
As conversas são criptografadas e armazenadas em servidores no Brasil, seguindo a LGPD. Você pode exportar ou apagar tudo a qualquer momento.
Sim. Funciona com o WhatsApp comum e com o WhatsApp Business. A conexão é feita lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web.
Lembra da história? Veio o dilúvio e quem estava na arca ficou a salvo. A gente pegou essa ideia e levou para o WhatsApp da sua empresa.
Na nossa Arca entra tudo (lá ele 😂): a conversa do vendedor novo, o áudio de 4 minutos da cliente, o orçamento do ano passado, a reclamação e o famoso "vou pensar". Entra o dono, entra a equipe inteira, entra a confeitaria e a concessionária.
Se o número cair, se o vendedor apagar a conversa, se o celular cair no vaso (acontece), se o mundo acabar… as conversas continuam guardadas.
E toda arca tem alguém no comando. Na sua, é você: de lá de cima, você vê o que cada vendedor está fazendo.
Do vendedor novo ao veterano, cada um com seu número ou seu login. A equipe inteira embarca.
Número banido, conversa apagada, vendedor que saiu da empresa: o histórico fica guardado com você.
A IA lê tudo e te conta quem deixou cliente esperando e como cada resposta poderia ser melhor.
Preencha os dados e liberamos seu teste de 7 dias. Nossa equipe chama você no WhatsApp para ajudar na conexão.